Relazione & customer satisfaction

Congresso a Firenze (Toscana) per Tutte le professioni: Relazione & customer satisfaction

Attività formativa per:
Località di svolgimento:Località di svolgimento:
Mese inizio corso: 
Descrizione del congresso
7 - la comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Specifiche evento
Acquisizione competenze tecnico-professionali:Il percorso formativo ha come obiettivo l'acquisizione di competenze tecnico professionali riguardanti l'aspetto comunicativo e il rapporto con il paziente al fine di migliorare la soddisfazione e la riuscita delle cure.
Acquisizione competenze di processo:Il percorso formativo mira a migliorare la qualita', l'efficacia e l'efficienza del processo produttivo attraverso l'acquisizione di competenze specifiche dei singoli professionisti e del team di lavoro.
Acquisizione competenze di sistema:Il percorso formativo mira a migliorare il sistema produttivo attraverso l'acquisizione di competenze trasversali che riguardano tutti i professionisti e diversi settori e che smettono di migliorare la qualità del 'sistema cura' attraverso il miglioramento del rapporto con il paziente sottolineando l'aspetto relazionale ed emozionale.
Informazioni
Data:05/10/2020 - 12/10/2020
Comune:Calenzano
Azienda/Ente formativo:Microcosmo Snc
Luogo di svolgimento:C/o Quin Srl
Indirizzo:Via Vittorio Emanuele, 20
Crediti assegnati:10.4
Durata del corso (in ore):8
Quota di partecipazione:20 €
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